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关于我们
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多样化品牌建设,
带来更多客户。

为美容、美甲、美发、SPA 及按摩门店提供社交媒体代运营,从内容规划、素材整理到发布与复盘,让每一次展示都为顾客了解门店、建立信任和咨询预约服务。

社媒代运营流程示意 流程示意;具体平台、频次和交付量以方案约定为准
平台一 · Facebook / Instagram

为什么选择 Facebook / Instagram 运营?

美业是视觉的行业。Instagram 用作品让附近的客人一眼看到我们的发型与审美,Facebook 用本地商家工具让预约、评价、复购更便捷。两大平台配合,让新客因颜值而来、老客因信任常来。

我们的服务

01

主页信息与账号设置优化

完善主页资料、服务类目与联系方式,让访客一眼看懂门店是做什么的、怎么预约。

02

配合门店情况进行更新计划布局

结合门店营业节奏、季节项目与客群习惯,规划贴文的更新方向与频率。

03

贴文文案及图片内容视觉设计

按门店风格撰写文案并设计图片,让作品展示与服务信息保持统一的视觉调性。

04

基于门店素材的短视频剪辑

用门店日常拍摄的照片与视频素材,剪辑适合平台传播的短视频。

05

内容排期与发布

按确认后的内容日历定时发布,减少门店自己维护账号的时间成本。

06

运营数据复盘与调整

定期查看触达、互动与咨询数据,结合门店反馈调整内容方向。

具体平台、频次和交付量以方案约定为准。

服务流程

  1. 需求调研

    了解门店定位、客群和重点项目。

  2. 账号授权

    完善资料和入口。

  3. 内容策划

    确认主题与素材。

  4. 制作审核

    提交内容供门店确认。

  5. 排期发布

    按计划执行。

  6. 月度复盘

    结合数据调整方向。

平台二 · 小红书

为什么选择小红书运营?

小红书是海外华人找美业店的第一站。华人女性用户集中、种草属性强,到店体验笔记天然适合美业传播。我们做小红书,是为了让当地姐妹们在刷到笔记的那一刻就记住我们、放心来找我们——同城精准种草,一篇真实笔记胜过十次陌生推销。

我们的服务

01

主页信息与预约入口优化

完善主页资料与预约入口,让刷到笔记的用户能直接找到门店、发起预约。

02

月度选题与内容日历

按门店重点项目与平台热点规划每月选题,内容生产有节奏、不断更。

03

贴文文案及视觉设计

撰写符合小红书阅读习惯的笔记文案,并完成封面与内页的视觉设计。

04

基于门店素材的短视频剪辑

把门店提供的素材剪成平台风格的短视频,扩展笔记的表达形式。

05

内容排期与发布

按确认后的日历排期发布,保持账号活跃与内容稳定。

06

运营数据复盘与调整

复盘曝光、收藏、评论与到店咨询,持续优化选题与内容形式。

具体平台、频次和交付量以方案约定为准。

服务流程

  1. 启动沟通

    了解门店定位、客群和重点项目。

  2. 账号梳理

    完善资料和入口。

  3. 月度规划

    确认主题与素材。

  4. 制作审核

    提交内容供门店确认。

  5. 排期发布

    按计划执行。

  6. 月度复盘

    结合数据调整方向。

平台三 · TikTok

为什么选择 TikTok 运营?

美业靠口碑,而 TikTok 是口碑放大器。一条真实的服务过程视频,能通过算法精准推送给同城有需求的人;项目前后的反差效果,比任何文字介绍都更有说服力。我们做 TikTok,是为了让更多潜在客户在刷到的瞬间就产生“我也想做”的念头,把线上的浏览量直接变成线下的到店率。

我们的服务

01

官号设置、定位优化

完善官号资料与账号定位,让刷到视频的人快速知道门店在哪、擅长什么。

02

配合门店情况及热点推荐更新内容

结合门店项目与平台热点,规划并更新视频内容方向。

03

基于门店素材的短视频剪辑

用门店提供的服务过程与前后对比素材,剪出有完播潜力的短视频。

04

配合视频提供相关文案和发布建议

为每条视频提供标题文案、话题标签与发布时间建议。

05

运营数据复盘与调整

复盘播放、完播与主页访问等数据,按表现调整下一阶段内容。

具体平台、频次和交付量以方案约定为准。

服务流程

  1. 需求调研

    了解门店定位、客群和重点项目。

  2. 内容策划

    确认主题与素材。

  3. 制作审核

    提交内容供门店确认并发布。

  4. 月度复盘

    结合数据调整方向。

FAQ

常见问题

没有专业拍摄素材能做吗?
可以。代运营以门店日常经营的手机照片与视频为基础素材进行整理与加工;开始合作时我们会提供简单的拍摄清单与拍摄建议,帮助门店用手机也能拍出可用的素材。
是否包含视频拍摄?
服务包含基于门店素材的剪辑与制作;是否包含上门拍摄或专业拍摄,会在方案中单独约定。
是否包含广告预算?
不包含。代运营服务费与平台广告投放预算分别列示;如需配合广告投放,可另行搭配互联网广告与获客服务。
是否负责私信回复?
内容代运营不包含逐条私信回复。私信咨询可通过预约入口、AI 会话客服或门店自行处理,承接方式在方案中确认。
多久确认一次内容?
内容按月度日历提前制作,分批次提交门店确认后再排期发布;具体确认节奏以方案约定为准。
能否结合 AI 客服与在线预约?
可以。主页与贴文可配置预约入口;私信与评论咨询可结合 AI 会话客服接待,让咨询更快转化为预约。
Facebook、Instagram、小红书和 TikTok 应该选择哪个?
MaSe 会根据门店所在地区、主要客群、现有账号和可持续提供的素材判断,而不是要求所有平台同时开始。通常先选择一至两个重点平台稳定运营,再结合内容表现、咨询和预约反馈决定是否扩展。
华人门店应该发布中文还是英文内容?
内容语言应跟随目标客户。MaSe 会根据门店客群和平台使用习惯规划中文、英文或双语内容,并保持服务、价格、活动和预约入口的信息一致,避免不同语言内容相互冲突。
内容发布前,门店可以先确认吗?
可以。MaSe 会按照双方确认的审核流程安排发布,门店可以在上线前确认服务信息、价格、活动和图片是否准确。明确的审核节点既能保护品牌信息,也能避免反复修改影响排期。
门店已有社交媒体账号,还可以交给 MaSe 运营吗?
可以。MaSe 会先检查账号资料、权限、历史内容和预约入口,再根据门店现状提出主页整理、内容规划和发布建议。现有粉丝和历史内容可以保留,不需要为了合作重新建立全部账号。

把门店的专业,变成顾客看得见的选择理由。

留下门店信息,获取适合您的代运营建议。

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