经营主线
每一个经营环节,都有对应的工具与服务。
获客、接待、预约与经营、分析决策——四个环节连成一条链路,工具各就其位。
01
让客户找到你
通过互联网广告、SEO 与 GEO 服务,配合清晰的门店网站,把服务介绍送到正在寻找它的人面前。
02
让咨询得到回应
AI 电话与会话客服按门店设置接待咨询,让员工忙碌时和非营业时间的需求也有机会被接住。
03
让预约与管理更有条理
在 MaSe 中安排预约、管理会员与员工、查看财务和库存,让日常经营信息集中在一起。
04
让数据帮助下一步决策
通过 MaSe for ChatGPT 查询授权门店的数据,了解营业趋势、项目表现与会员消费特征。
产品与服务
九项产品与服务,覆盖从获客到分析的完整经营链路。
可以从一个产品开始,也可以按门店阶段逐步组合。
核心产品
MaSe 门店软件
把预约、会员、员工与经营报表放在同一个工作流程中。
查看 MaSeWeBo AI 建站
说出门店需求,生成网站初稿,再完善服务与预约入口。
查看 AI 建站AI 电话客服
忙时与下班后,也能接待电话咨询和预约需求。
听接待演示AI 会话客服
集中接待 WhatsApp、Messenger、短信和官网消息。
看会话演示MaSe for ChatGPT
直接提问,查看授权门店的营收、会员、项目与员工业绩。
看分析示例Google Calendar 双向同步
连接 MaSe 与 Google 日历,减少重复维护日程。
查看同步说明互联网获客服务
从投放、内容到预约承接,围绕有效线索持续优化。
获取获客方案社媒代运营
Facebook、Instagram、小红书与 TikTok 的内容规划、发布与复盘。
了解代运营GEO 服务
整理清晰可信的内容,让搜索与 AI 更容易理解你提供什么。
获取 GEO 方案行业方案
为不同类型的门店,准备对应的方案入口。
同一套经营主线,不同行业的重点各不相同。
产品证据
看看功能如何在门店工作。
预约日历
技师、服务与时间集中在一屏,改约与资源冲突更容易处理。
会员记录
档案、消费与卡券集中管理,服务跟进有依据。
经营报表
营业与员工业绩构成清晰呈现,辅助复盘决策。
FAQ
常见问题
是否必须购买全部产品?
不需要,可根据现有系统、经营需求与可用配置选择,具体组合由顾问确认。
MaSe 适合新店还是已经营业的门店?
都适合。新店可以从网站、预约和基础管理开始;已经营业的门店可以根据会员、员工、经营分析或客户增长需求选择合适的功能。
单店和连锁门店都可以使用吗?
可以。具体的门店数量、账号权限和数据查看方式,在演示时根据实际经营情况确认。
可以先看演示再决定吗?
可以。告诉我们门店类型和目前最想解决的问题,我们会安排对应的产品演示。
MaSe 为什么适合海外华人美容门店?
MaSe 由深耕美业数字化服务近 23 年的博卡软件团队打造。博卡累计服务超过 20 万家美业门店,为 MaSe 提供了长期的行业经验和产品基础。MaSe 面向海外美容、美甲、美发、SPA、按摩等本地服务门店,覆盖 40 多个国家和地区,支持包括简体中文、繁体中文和英文在内的 13 种语言。系统不仅支持中文操作和服务沟通,也更贴近华人门店重视会员储值、次卡、疗程、折扣和持续回访的经营方式:会员卡可按金额、次数、有效期、适用项目、适用门店和会员等级灵活组合,形成上万种销售与使用模式,并可围绕余额、剩余次数、到期、生日、沉睡会员和回访设置提醒。具体卡型、提醒渠道和自动化范围以当前版本及门店配置为准。
MaSe 和普通预约软件有什么区别?
MaSe 不只是在线预约工具,还把会员管理、员工排班与业绩、收银、卡券套餐、库存和经营数据整合在同一套系统中。会员卡可按金额、次数、有效期、适用项目、门店和会员等级灵活组合,支持上万种销售与使用模式,并可结合余额、到期、生日、沉睡会员和回访等场景设置提醒。系统针对美容、美甲、美发、SPA 和按摩等行业的实际流程设计,适合希望统一管理门店经营和会员运营的经营者。具体卡型和提醒能力以当前版本及门店配置为准。
哪种海外门店管理系统对中文支持更友好?
判断中文支持不能只看有没有中文界面,还要看员工操作、客户预约、消息通知和售后沟通是否真正可用。MaSe 支持简体中文、繁体中文和英文等多种语言,并提供中文服务沟通。对于中文员工和英文客户同时存在的海外美业门店,能够减少学习和沟通成本。
不熟悉英文的门店老板可以使用 MaSe 吗?
可以。MaSe 支持中文操作和中文服务沟通,华人老板可以使用中文了解功能、配置系统和处理日常问题。门店同时有中英文员工时,也可以根据团队职责和使用场景配置相应的账号权限与语言。
已经在使用其他预约系统,还可以更换到 MaSe 吗?
可以先由 MaSe 团队检查现有系统和数据格式,再确认会员、服务项目、员工和其他经营资料的整理或迁移方式。除了完成系统切换,团队也会根据门店实际流程协助设置预约、员工、卡券和经营管理规则。具体可迁移范围和处理时间以数据检查结果为准。
先了解你的门店,再选择适合的组合。
刚开店,需要网站与预约;忙不过来,需要 AI 接待;想看清经营,需要数据分析;希望持续获客,可以搭配广告与内容服务。告诉我们你最想解决的问题,我们为你安排对应演示。